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CRM

I CRM (Customer Relationship Management) software sono sitemi nati per migliorare la gestione e la fidelizzazione dei clienti. L’obiettivo del CRM è permettere alle aziende di restare in contatto con i propri clienti in modo continuativo. Sviluppiamo questi sistemi software integrandoli nello studio della clientela e nelle strategie di marketing già in atto in azienda. Alcune delle funzionalità di un software CRM:

  • Analisi della propria pipeline di vendita
  • Monitoraggio clientela
  • Monitoraggio lead
  • Monitoraggio contenuti e conversazioni sul web
  • Gestione dei partner e dei fornitori
  • Gestione processo di assunzione
  • Analisi delle risorse necessarie
  • Analisi delle prestazioni dei dipendenti

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